Navisos – senioripalvelujen asiantuntijuutta Pirkanmaalla

Navisos Oy on ikäihmisten palvelutarpeen arviointiin, palveluohjaukseen ja palveluneuvontaan erikoistunut sosiaalialan yritys, joka on perustettu vuonna 2023. Palvelemme asiakkaitamme Pirkanmaan alueella.

Missiomme on auttaa ikäihmisiä navigoimaan sosiaalipalvelujen moninaisen tarjonnan keskellä: kun vaihtoehtoja on valtavasti tarjolla, voi omaan tilanteeseen ja budjettiin sopivia palveluja olla vaikeaa löytää. Myös eri palvelujen muodostaman kokonaisuuden suunnittelu voi tuntua hankalalta. Asiantuntijamme auttaa eteenpäin asiakkaan toiveita herkästi kuunnellen. 

Autamme myös sosiaalipalveluihin, etuuksiin ja edunvalvonta-asioihin liittyvissä kysymyksissä sekä moninaisten arkeen, hyvinvointiin ja asumiseen liittyvien haasteiden ja ongelmatilanteiden ratkaisussa.

Kohtaamme jokaisen asiakkaan kiireettömästi ja ratkaisukeskeisesti. Uskomme, että asiakas on oman elämänsä ja arkensa paras asiantuntija – meidän tehtävämme on asiakkaan toiveiden tunnistaminen ja oikeanlaisen palvelukokonaisuuden rakentaminen niiden pohjalta. Kysymme oikeat kysymykset, arvioimme kokonaistilanteen ja ehdotamme ratkaisuja. Tavoitteemme on mahdollistaa hyvä, elämisen arvoinen ja asiakkaan näköinen arki jokaiselle.

Teija Repo

Navisos Oy:n perustaja ja senioripalvelujen asiantuntija

“Kiinnostuin ikäihmisten arkea helpottavien palvelujen kehittämisestä jo opiskeluaikana. Olen koulutukseltani ikäihmisiin ja senioripalveluihin sekä mielenterveys- ja päihdetyöhön erikoistunut sosionomi.

Opintoja on seurannut jo lähes 10 vuoden työura mm. kotihoidon asiakasohjaajan, vanhuspalvelujen sosiaaliohjaajan ja ikäihmisten perhehoidon ohjaajan tehtävissä. Lisäksi minulla on kokemusta esihenkilötehtävistä kotihoidon ja tehostetun palveluasumisen puolella. Voi siis sanoa, että tunnen ikäihmisille suunnatut sosiaalipalvelut erinomaisesti. Tätä asiantuntemusta haluan nyt tarjota asiakkailleni.

Ajatus Navisoksesta kypsyi kokemuksen karttuessa. Huomasin, että erityisesti ikäihmisille suunnattuihin yksityisen ja kolmannen sektorin palveluihin keskittyvää ohjausta ja neuvontaa tarvitaan yhä enemmän. Palvelujen kirjo on laaja ja järjestelmän hahmottaminen voi olla vaikeaa. Tähän haluan tarjota joustavan vaihtoehdon, jossa huomioimme erilaiset tilanteet ja avuntarpeet kokonaisvaltaisesti.

Työtäni on aina ohjannut halu auttaa asiakkaitani heidän arvojaan sekä elettyä elämää ja historiaa kunnioittaen. Minulle on tärkeää kohdata jokainen asiakas kiireettömästi ja tasavertaisesti. Haastavien elämäntilanteiden ja erilaisten elämän solmukohtien ratkaiseminen on ydinosaamistani. 

Tavoitteeni yrittäjänä on se, että jokaisen asiakkaani arki olisi sisällöltään mahdollisimman paljon hänen omien toiveidensa ja näkemystensä mukaista – korkeasta iästä tai sairauksista huolimatta.”

puh. 044 248 4987
teija.repo@navisos.fi